PRIVATLIVSPOLITIK FOR PLATFORMEN CLICK AND FIT

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Dataansvarlig: L​i​g​h​t​h​o​u​s​е​ ​S​o​f​t​w​а​r​е​ ​S​o​l​u​t​i​o​n​s​ Ltd.

Registreret adresse: Varna, V​а​s​i​l​ ​D​r​u​m​е​v​ Gade 3

Kontakt-e-mail (GDPR-spørgsmål): info@lighthouse-software-solutions.com/

Kontakttelefon: 0885507650

2. Kategorier af personoplysninger, formål og retsgrundlag

Vi indsamler og behandler personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

• Brugere (booking og konto): Indsamlede data: Navn, Telefon, E-mail. Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt (art. 6(1)(b)). Formål: Kontoadministration og bookingopfyldelse.
• Brugere (valgfrit/supplerende): Indsamlede data: Fødselsdato, Køn eller andre ikke-obligatoriske data. Retsgrundlag: Samtykke fra den registrerede (art. 6(1)(a)). Formål: Forbedring af brugeroplevelsen.
• Betalinger: Indsamlede data: Transaktionsstatus, Beløb, Dato, Betalingsformål. Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c)). Formål: Finansielle og regnskabsmæssige formål. (Kortdata opbevares ikke af os!)
• Instruktører/Forretningspartnere: Indsamlede data: Navn, E-mail, Telefon på kontaktperson. Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt (art. 6(1)(b)). Formål: Administration af Instruktørens profil og kontraktforhold.

3. Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger kan videregives til følgende kategorier af modtagere:

• Instruktører (Partnere): Data (Navn, Telefon, E-mail) videregives til den specifikke Instruktør, hvis aktivitet du har booket, udelukkende med henblik på at opfylde reservationen. Instruktøren er uafhængig dataansvarlig for disse data.
• Betalingstjenesteudbydere: Betalingsudbyderen Stripe behandler alle bankkortsdata. Vi indsamler eller opbevarer ikke bankkortsdata.
• Offentlige myndigheder: Når det kræves ved lov (f.eks. skattemyndigheder, domstole).

4. Opbevaringsperioder og sikkerhed

Opbevaringsperioder: Personoplysninger indsamlet til kontraktmæssige formål opbevares i kontraktens løbetid og op til [3] år efter dens ophør; regnskabsdata opbevares efter loven (f.eks. 5-10 år). Data indsamlet på grundlag af samtykke opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage.

Placering: Dine personoplysninger opbevares på servere beliggende inden for Den Europæiske Union (EU).

Sikkerhed: Vi implementerer alle nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring.

5. Den registreredes rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Kontakt os venligst på kontaktoplysningerne i afsnit 1 for at udøve dine rettigheder:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse (rettelse af unøjagtige data)
• Ret til sletning ("Retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage (hvis behandlingen er baseret på samtykke)

Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

6. Ret til at indgive klage

Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger overtræder GDPR eller gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden:

Commission for Personal Data Protection (CPDP)

Adresse: Sofia 1592, 2 Tsvetan Lazarov Blvd.

Websted: https://www.cpdp.bg

7. Ændringer af denne Politik

Denne Politik kan blive opdateret. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår siden for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine data.