POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA CLICK AND FIT

1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

Responsable del tratamiento: L​i​g​h​t​h​o​u​s​е​ ​S​o​f​t​w​а​r​е​ ​S​o​l​u​t​i​o​n​s​ Ltd.

Domicilio social: Varna, 3 V​а​s​i​l​ ​D​r​u​m​е​v​ St.

Correo electrónico de contacto (cuestiones RGPD): info@lighthouse-software-solutions.com/

Teléfono de contacto: 0885507650

2. Categorías de datos personales, finalidades y base jurídica

Recopilamos y tratamos datos personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:

• Usuarios (para reservas y cuenta): Datos recopilados: nombre, teléfono y correo electrónico. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD). Finalidad: gestión de la cuenta y cumplimiento de la reserva.
• Usuarios (opcionales/adicionales): Datos recopilados: fecha de nacimiento, género u otros datos no obligatorios. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD). Finalidad: mejorar la experiencia del usuario.
• Pagos: Datos recopilados: estado de la transacción, importe, fecha y concepto del pago. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c del RGPD). Finalidad: fines contables y financieros. (¡No almacenamos datos de tarjetas!)
• Instructores/Socios comerciales: Datos recopilados: nombre, correo electrónico y teléfono de la persona de contacto. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD). Finalidad: gestión del perfil del instructor y de la relación contractual.

3. Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• Instructores (Socios): Los datos (nombre, teléfono y correo electrónico) se facilitan al instructor concreto cuya actividad haya reservado, únicamente para ejecutar la reserva. El instructor actúa como responsable independiente respecto de dichos datos.
• Proveedores de servicios de pago: El proveedor de pagos Stripe procesa todos los datos de las tarjetas bancarias. Nosotros no recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias.
• Autoridades públicas: Cuando así lo exija la ley (por ejemplo, autoridades fiscales, de seguridad social o judiciales).

4. Plazos de conservación y seguridad

Plazos de conservación: Los datos personales recopilados con fines contractuales se conservan durante la vigencia del contrato y hasta [3] años después de su finalización; los datos contables se conservan conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, 5-10 años). Los datos recopilados sobre la base del consentimiento se conservan hasta que este sea retirado.

Ubicación: Sus datos personales se almacenan en servidores situados dentro de la Unión Europea (UE).

Seguridad: Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

5. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales. Para ejercerlos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado 1:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación (corrección de datos inexactos)
• Derecho de supresión ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento (si el tratamiento se basa en el consentimiento)

Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

6. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD o la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Commission for Personal Data Protection (CPDP)

Dirección: Sofia 1592, 2 Tsvetan Lazarov Blvd.

Sitio web: https://www.cpdp.bg

7. Cambios en esta Política

Esta Política puede ser actualizada. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.