PRIVACYBELEID VAN HET PLATFORM CLICK AND FIT

1. Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke: L​i​g​h​t​h​o​u​s​е​ ​S​o​f​t​w​а​r​е​ ​S​o​l​u​t​i​o​n​s​ Ltd.

Geregistreerd adres: Varna, V​а​s​i​l​ ​D​r​u​m​е​v​ Straat 3

Contact-e-mail (AVG-vragen): info@lighthouse-software-solutions.com/

Contacttelefoon: 0885507650

2. Categorieën persoonsgegevens, doeleinden en rechtsgrondslag

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgrondslagen:

• Gebruikers (boeking en account): Verzamelde gegevens: Naam, Telefoon, E-mail. Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)). Doel: Accountbeheer en boekingsafhandeling.
• Gebruikers (optioneel/aanvullend): Verzamelde gegevens: Geboortedatum, Geslacht of andere niet-verplichte gegevens. Rechtsgrondslag: Toestemming van de betrokkene (art. 6(1)(a)). Doel: Verbetering van de gebruikerservaring.
• Betalingen: Verzamelde gegevens: Transactiestatus, Bedrag, Datum, Betalingsonderwerp. Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)). Doel: Financiële en boekhoudkundige doeleinden. (Kaartgegevens worden niet door ons opgeslagen!)
• Instructeurs/Zakenpartners: Verzamelde gegevens: Naam, E-mail, Telefoon van de contactpersoon. Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)). Doel: Beheer van het profiel van de Instructeur en contractuele relaties.

3. Ontvangers van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende categorieën ontvangers:

• Instructeurs (Partners): Gegevens (Naam, Telefoon, E-mail) worden verstrekt aan de specifieke Instructeur wiens activiteit u heeft geboekt, uitsluitend voor de uitvoering van de reservering. De Instructeur is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens.
• Betalingsdienstaanbieders: De betalingsprovider Stripe verwerkt alle bankkaartgegevens. Wij verzamelen of bewaren geen bankkaartgegevens.
• Overheidsinstanties: Wanneer wettelijk vereist (bijv. belastingautoriteiten, rechterlijke instanties).

4. Bewaartermijnen en beveiliging

Bewaartermijnen: Persoonsgegevens verzameld voor contractuele doeleinden worden bewaard voor de duur van het contract en tot [3] jaar na beëindiging; boekhoudkundige gegevens worden bewaard conform de wet (bijv. 5-10 jaar). Gegevens op basis van toestemming worden bewaard tot intrekking van de toestemming.

Locatie: Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (EU).

Beveiliging: Wij implementeren alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

5. Rechten van betrokkenen

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Neem contact met ons op via de contactgegevens in sectie 1 om uw rechten uit te oefenen:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie (corrigeren van onjuiste gegevens)
• Recht op verwijdering ("Recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken (als de verwerking op toestemming is gebaseerd)

Wij zullen op uw verzoek reageren binnen 30 dagen.

6. Recht om een klacht in te dienen

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens de AVG of toepasselijke wetgeving schendt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Commission for Personal Data Protection (CPDP)

Adres: Sofia 1592, 2 Tsvetan Lazarov Blvd.

Website: https://www.cpdp.bg

7. Wijzigingen van dit Beleid

Dit Beleid kan worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.