POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A PLATFORMEI CLICK AND FIT
Data intrării în vigoare: 15.10.2025
Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare "Politica") descrie modul în care Lighthousе Softwаrе Solutions Ltd., CUI 2O8537812, cu sediul în Varna, str. Vаsil Drumеv nr. 3 (denumită în continuare "Compania" sau "Noi"), prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul platformei web Click And Fit (denumită în continuare "Platforma"). Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene (Regulamentul (UE) 2016/679) și legislația bulgară aplicabilă.
1. Operator de date și date de contact
Operator: Lighthousе Softwаrе Solutions Ltd.
Adresă înregistrată: Varna, str. Vаsil Drumеv nr. 3
E-mail de contact (întrebări GDPR): info@lighthouse-software-solutions.com/
Telefon de contact: 0885507650
2. Categorii de date, scopuri și temei juridic
Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri juridice:
- Utilizatori (rezervare și cont): Date colectate: Nume, Telefon, E-mail. Temei juridic: Executarea unui contract (Art. 6(1)(b)). Scop: Gestionarea contului și îndeplinirea rezervării.
- Utilizatori (opțional/suplimentar): Date colectate: Data nașterii, Sex sau alte date neobligatorii. Temei juridic: Consimțământul persoanei vizate (Art. 6(1)(a)). Scop: Îmbunătățirea experienței utilizatorului.
- Plăți: Date colectate: Starea tranzacției, Suma, Data, Obiectul plății. Temei juridic: Obligație legală (Art. 6(1)(c)). Scop: Scopuri financiare și contabile. (Datele cardului nu sunt stocate de noi!)
- Instructori/Parteneri de afaceri: Date colectate: Nume, E-mail, Telefon persoană de contact. Temei juridic: Executarea unui contract (Art. 6(1)(b)). Scop: Gestionarea profilului Instructorului și a relațiilor contractuale.
3. Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele dvs. personale pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari:
- Instructori (Parteneri): Datele (Nume, Telefon, E-mail) sunt furnizate instructorului a cărui activitate ați rezervat-o, exclusiv în scopul îndeplinirii rezervării. Instructorul acționează ca operator independent în ceea ce privește aceste date.
- Furnizori de servicii de plată: Furnizorul de plăți Stripe procesează toate datele cardurilor bancare. Noi nu colectăm și nu stocăm date ale cardurilor bancare.
- Autorități de stat: Când este impus de lege (de ex. autorități fiscale, judiciare).
4. Perioade de stocare și securitate
Perioade de stocare: Datele colectate în scopuri contractuale sunt stocate pe durata contractului și până la [3] ani după încetarea acestuia, iar cele în scopuri contabile – conform legii (de ex. 5-10 ani). Datele colectate pe baza consimțământului sunt stocate până la retragerea acestuia.
Localizare: Datele dvs. personale sunt stocate pe servere localizate în Uniunea Europeană (UE).
Securitate: Implementăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.
5. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale. Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la datele de contact din secțiunea 1:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte)
- Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a retrage consimțământul (dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ)
Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 30 de zile.
6. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR sau legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere:
Commission for Personal Data Protection (CPDP)
Adresă: Sofia 1592, 2 Tsvetan Lazarov Blvd.
Website: https://www.cpdp.bg
7. Modificări ale prezentei Politici
Această Politică poate fi actualizată. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să o consultați periodic pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm datele.
Această Politică de confidențialitate face parte integrantă din Termenii și Condițiile Generale de utilizare a Platformei.