POLITIKA PRIVATNOSTI PLATFORME CLICK AND FIT

1. Rukovalac podacima i kontakt informacije

Rukovalac: L​i​g​h​t​h​o​u​s​е​ ​S​o​f​t​w​а​r​е​ ​S​o​l​u​t​i​o​n​s​ Ltd.

Registrovana adresa: Varna, ul. V​а​s​i​l​ ​D​r​u​m​е​v​ 3

Kontakt e-mail (pitanja GDPR): info@lighthouse-software-solutions.com/

Kontakt telefon: 0885507650

2. Kategorije podataka, svrhe i pravni osnov

Prikupljamo i obrađujemo lične podatke u sledeće svrhe i na sledećim pravnim osnovama:

• Korisnici (rezervacija i nalog): Podaci: Ime, Telefon, E-mail. Pravni osnov: Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)). Svrha: Upravljanje nalogom i ispunjenje rezervacije.
• Korisnici (opcioni/dodatni): Podaci: Datum rođenja, Pol ili drugi neobavezni podaci. Pravni osnov: Pristanak lica na koje se podaci odnose (čl. 6(1)(a)). Svrha: Poboljšanje korisničkog iskustva.
• Plaćanja: Podaci: Status transakcije, Iznos, Datum, Predmet plaćanja. Pravni osnov: Zakonska obaveza (čl. 6(1)(c)). Svrha: Finansijsko-računovodstvene svrhe. (Podaci o kartici se ne čuvaju kod nas!)
• Instruktori/Poslovni partneri: Podaci: Ime, E-mail, Telefon kontakt osobe. Pravni osnov: Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)). Svrha: Upravljanje profilom Instruktora i ugovornim odnosima.

3. Primaoci ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu biti otkriveni sledećim kategorijama primalaca:

• Instruktori (Partneri): Podaci (Ime, Telefon, E-mail) se dostavljaju određenom Instruktoru čiju ste aktivnost rezervisali, isključivo u svrhu ispunjenja rezervacije. Instruktor je nezavisni rukovalac tih podataka.
• Pružaoci platnih usluga: Platni provajder Stripe obrađuje sve podatke bankovnih kartica. Mi ne prikupljamo i ne čuvamo podatke bankovnih kartica.
• Državni organi: Kada to zahteva zakon (npr. poreske, sudske vlasti).

4. Rokovi čuvanja i bezbednost

Rokovi čuvanja: Podaci prikupljeni u ugovorne svrhe čuvaju se za vreme trajanja ugovora i do [3] godine nakon njegovog prestanka; podaci za računovodstvene svrhe – prema zakonu (npr. 5-10 godina). Podaci prikupljeni na osnovu pristanka čuvaju se do njegovog povlačenja.

Lokacija: Vaši lični podaci se čuvaju na serverima lociranim unutar Evropske unije (EU).

Bezbednost: Primenjujemo sve neophodne tehničke i organizacione mere za zaštitu Vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmene.

5. Prava lica na koja se podaci odnose

U skladu sa GDPR-om, imate sledeća prava u pogledu Vaših ličnih podataka. Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na kontakt podacima iz tačke 1:

• Pravo pristupa
• Pravo na ispravku (korekcija netačnih podataka)
• Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na povlačenje pristanka (ako se obrada zasniva na pristanku)

Odgovorićemo na Vaš zahtev u roku od 30 dana.

6. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada Vaših ličnih podataka krši GDPR ili primenjivo zakonodavstvo, imate pravo da podnese pritužbu nadzornom organu:

Commission for Personal Data Protection (CPDP)

Adresa: Sofia 1592, 2 Tsvetan Lazarov Blvd.

Veb sajt: https://www.cpdp.bg

7. Izmene ove Politike

Ova Politika može biti ažurirana. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da periodično proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o tome kako štitimo Vaše podatke.